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Politiques - Riverside Resort
 
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Dépôt et annulation

Un dépôt est requis au moment de la réservation. Veuillez consulter le calendrier de dépôt:

Réservation pour 2 nuits/week-end/semaine - Dépôt de 2 nuits
Réservation pour un long week-end/jours de semaine accolés à un long week-end - Dépôt de 3 nuits
Réservation pour un mois - Dépôt de 7 nuits

Annulation - VR et tentes

• Si un avis est donné plus de 14 jours avant la date d’arrivée, des frais d’administration de 20 $ plus taxes s’appliqueront.
• Si un avis est donné moins de 14 jours avant la date d’arrivée, la totalité du dépôt initial n’est pas remboursable.

Annulation - Cabines et yourtes

• Si un avis est donné plus de 30 jours avant la date d’arrivée, des frais d’administration de 20 $ plus taxes s’appliqueront.
• Si un avis est donné moins de 30 jours avant la date d’arrivée, la totalité du dépôt initial n’est pas remboursable

​Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont permis sur la propriété. Vous devez cependant les garder en laisse et les surveiller en tout temps. Ils ne doivent pas représenter une nuisance pour nos autres invités. Les animaux de compagnie ne sont pas admis à l’intérieur des bâtiments, quels qu’ils soient, et les propriétaires sont priés de ramasser les besoins de leur animal. Notez qu’il y a un maximum de deux chiens par terrain.

Heures de quiétude

Les heures de quiétude sont de 23 h à 7 h. Pendant cette période la musique, les feux de camp, les moteurs de véhicules et tout autre bruit sont interdits. Le bruit excessif et l’utilisation excessive d’une génératrice ne sont pas permis en tout temps.

Occupation

Chaque terrain de VR peut accueillir un VR et un véhicule remorqué. Notez que les tentes ne sont pas permises sur des terrains avec services complets ou partiels; pour utiliser à la fois un VR et une tente, nous vous recommandons nos terrains à usage multiple.

Visiteurs

Les visiteurs et les invités non enregistrés peuvent stationner leur véhicule sur la propriété de Riverside entre 7 h et 23 h. Cependant, les invités doivent enregistrer tous leurs véhicules à la réception et stationner dans les aires de stationnement désignées seulement.
**Des frais peuvent s’appliquer** 

Arrivée - Cabines et yourtes

Les invités ayant réservé une cabine ou une yourte doivent arriver pendant les heures de bureau. Inscriptions à compter de 16 h jusqu’à la fermeture. Si vous ne pouvez pas vous présenter pour l’inscription à l’intérieur des heures prévues, veuillez nous en informer sans tarder, car cela pourrait entraîner une annulation.

Note:L’âge minimum requis pour réserver une cabine ou une yourte est de 25 ans. Permis de conduire valide exigé au moment de l’inscription. Une deuxième carte d’identité pourrait être exigée.

Arrivées - VR et tente

Inscriptions à compter de 13 h jusqu’à la fermeture.

Heures d’ouverture
1oct. au 1er mai
Dimanche au jeudi 9 h à 19 h
Vendredi et samedi 9 h à 21 h

1er mai au 30 sept.
Dimanche au jeudi 8 h 30 à 21 h
Vendredi et samedi 8 h 30 à 22 h
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